為迎接夏季用電高峰期的到來(lái),國(guó)家電網(wǎng)北京市電力公司宣布,微信支付買(mǎi)電已正式開(kāi)通,全市約450萬(wàn)智能電表及抄表后付費(fèi)的居民,將可使用手機(jī)隨時(shí)隨地方便購(gòu)電。
“電力微信”服務(wù)功能具有用電查詢(xún)、支付購(gòu)電、停電公告、知識(shí)查詢(xún)等多個(gè)功能模塊,服務(wù)于北京地區(qū)的智能表客戶(hù)和抄表結(jié)算后付費(fèi)客戶(hù)。
據(jù)了解,北京居民通過(guò)“電力微信”可享受以下電力服務(wù):用電查詢(xún),如實(shí)時(shí)查詢(xún)自身用電量情況、交費(fèi)購(gòu)電情況、欠費(fèi)及余額情況,當(dāng)年階梯用電量情況等;支付購(gòu)電服務(wù);停電公告服務(wù),客戶(hù)可及時(shí)獲知近一周內(nèi)所在區(qū)域的計(jì)劃停電信息;知識(shí)查閱服務(wù),可查閱資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、用電常識(shí)等。此外,電力微信還提供了客戶(hù)檔案查詢(xún)、綁定用電客戶(hù)、用電查詢(xún)密碼重置、新手指引、意見(jiàn)反饋等輔助服務(wù)功能。